Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
Khi quý khách đăng nhập hoặc để lại thông tin tư vấn tại website: gaohoanggiao.com chúng tôi cam kết sẽ bảo mật toàn bộ thông tin của quý khách hàng theo quy định của pháp luật
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Khi quý khách hàng để lại thông tin trên website: gaohoanggiao.com chúng tôi chủ sử dụng thông tin với các mục đích phù hợp với nhu cầu của quý khách hàng như:
- Hỗ trợ giải đáp những thắc mắc cho quý khách hàng về các chính sách và cách thức mua hàng, giao hàng và đổi trả hàng.
- Sử dụng để gửi những thông tin khuyến mãi
- Phản hồi những khiếu nại của quý khách hàng.
- Ngoài ra, chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin của quý khách hàng vào những việc khác. Chúng tôi luôn có chính sách tôn trọng quyền riêng tư và lợi ích của quý khách hàng và luôn thực hiện đúng với quy định của pháp luật.
2. Thời gian lưu trữ thông tin
- Thông tin của quý khách hàng dùng để liên hệ với Gạo Hoàng Giao sẽ được chúng tôi lưu giữ bảo mật bằng hệ thống đảm bảo không để lộ thông tin khách hàng cho những đơn vị khác.
- Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin của quý khách hàng nhầm cung cấp những thông về gạo và những ưu đãi mới nhất. Nếu quý khách hàng đã không còn nhu cầu, chúng tôi sẽ xóa thông tin khỏi hệ thống.
3. Địa chỉ thu thập và lưu giữ thông tin của quý khách nhân
Công ty TNHH MTV Hoàng Giao
Ấp Thới Phước B, xã Thới Tân, Thới Lai, Cần Thơ, Việt Nam
035 500 5274 – Anh Vinh
0902876969 – Anh Giao
info.gaohoanggiao@gmail.com
4. Phương thức để quý khách hàng tiếp cận thông tin các nhân
Quý khách có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào website: gaohoanggiao.com và đăng ký tài khoản để hệ thống ghi nhận thông tin của quý khách. Quý khách có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin khỏi hệ thống.
5. Tiếp nhận và giải quyết đơn khiếu nại
Nếu quý khách hàng có ý kiến cần khiếu nại về thông tin cá nhân của mình, quý khách hàng có thể liên hệ:
Hotline 1: 035 500 5274
Hotline 2: 0902876969
Email: info.gaohoanggiao@gmail.com
Để nhân viên của chúng tôi sẽ tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của quý khách hàng trong thời gian sớm nhất.